戦艦帝国 「チャージ不具合」など問題はこちら

戦艦帝国は無課金でもかなり楽しめるゲームですが、やはり課金してダイヤをゲットするのもアリですね。

ここでは戦艦帝国にダイヤチャージしたのに反映されない不具合の解決方法をまとめてみました。

戦艦帝国　チャージが反映されない

ダイヤチャージにおいてエラーが生じる不具合が発生する可能性があります。
※通信状況などによりダイヤ反映に遅延が発生する可能性があります。

※チャージして24時間以内に反映されないことを確認してから連絡しましょう。

払い戻しを希望する場合

グーグルプレイあるいはアップルストアに返金の要請を連絡する必要があります。

ダイヤの補填を希望する場合

下記の情報をまとめてゲーム運営サイドに提供します。

●UID(UIDは基地画面左上のキャラクターをタッチすると見れる18桁の数字です。）

●初チャージか否か

●課金後GooglePlayあるいはiTunes storeから送られてくる購入明細メールのスクリーンショット：
（注文番号、注文日、購入したアイテムが見えること）

戦艦帝国　ゲーム運営サイドへの連絡方法

2017年のアップデートで問題ごとに詳しい説明がゲーム内に記載されるようになりました。

メニューから「システム」を選択

ヘルプの「見る」を選択

よくある質問を下へスクロールしていきます。

各内容の説明の最後にある問い合わせ窓口で「ダイヤ購入エラー」ボタンをクリックすることでゲーム運営サイドへの連絡（メール）ができます。

戦艦帝国　ダイヤチャージ（購入）明細の確認方法

購入明細の確認方法はこちらにご参考してください。

（注文番号、注文日、購入したアイテムが見えること）

googleはこちら

appleはこちら

図例：

☆管理人おすすめの方法☆